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Puede configurar SnapEngage para enviar transcripciones de chat y mensajes offline directamente a Microsoft Dynamics CRM. Siga estos pasos para configurar su integración con Microsoft Dynamics CRM.


Configurar la integración de Microsoft Dynamics CRM con SnapEngage

Primero hay que ingresar a su configurador de SnapEngage. Haga clic en la pestaña de “Integraciones” y después haga clic en el icono de Microsoft Dynamics CRM.

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