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Cuando un visitante esté en su web y reciba una invitación para el chat proactivo, recibirá una notificación sonora. Esto también ocurrirá cuando reciban mensajes de los agentes durante los chats.

De esta manera, nos aseguramos de que sus visitantes reciban una alerta si están visitando otra página en otra pestaña o si están utilizando otro programa.…

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Para agregar un agente:

1. Ingrese a su configurador.

2. En “Agent Settings” > “Agentes” en su “Configuración” haga clic en el botón de “agregar agente”.

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3. Cuando agregue un agente, agregará el correo electrónico del agente, el alias y el teléfono del agente si quiere usar el button de “Call Me” que ahora es internacional.…

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