Article Category: Facturación


Dos dias antes de que termine su prueba gratuita de SnapEngage, recibirá un email de recordatorio explicándole que el periodo de prueba está casi terminado.

Me gustaría continuar con SnapEngage

Si le gustaría continuar con SnapEngage, tendrá la opción de elegir entre los siguientes planes : Premier, Plus o Business. …

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Podrá encontrar e imprimir sus recibos de pago de SnapEngage en su “Historial de pago”.

  •  Entre en su cuenta de Administrador de SnapEngage
  •  Haga click en “Mi cuenta”. Puede acceder a este menú abajo a la izquierda, o arriba a la derecha. Esto abrirá la sección de Mi cuenta.

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  •  Desde este menú, seleccione Billing, e Historial de pago

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  •  Haga click en en vínculo con su recibo de pago para abrirlo

También puede añadir direcciones de email para que los recibos sean enviados.…

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Para suscribirse a SnapEngage ya sea con un ciclo de facturación mensual o anual. Los pagos se procesan en el primer día de su ciclo de facturación.…

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Aceptamos todas tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Discover y American Express.

Por favor, póngase en contacto con nosotros para utilizar PayPal en lugar de una tarjeta de crédito.…

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Usted puede cancelar su plan de suscripción dentro de los 30 días siguientes a registrarse por cualquier motivo. Según las circunstancias, podremos procesar un reembolso en su tarjeta de crédito. Le agradeceríamos si pudiera decirnos cómo hemos fallado en cumplir con sus expectativas.…

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Conéctese a su cuenta de SnapEngage y envíenos un mensaje. Podrá hacerlo desde el botón de ayuda que se encuentra en el menu, arriba a mano derecha. Para poder seguir mejorando nuestro servicio, le agradeceríamos si  nos podría decir porque quiere cancelar su subscripción y como le podríamos atender mejor — Sus comentos serán muy apreciados.…

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A medida que su empresa crece también pueden cambiar sus necesidades, puede ser que necesite añadir más  agentes, widgets, o simplemente cambiar ciertas características de su cuenta para así poder mejorar su servicio de cara a sus clientes o visitantes utilizando un plan mas completo. Nosotros le recomendamos que lea detenidamente los planes y características para encontrar un plan acorde a sus necesidades.…

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